O celular é o principal meio de acesso a internet no país e segundo um estudo divulgado pela Kantar, – empresa britânica especializada em pesquisas de mercado – 81% dos brasileiros elevaram o consumo de mídia durante a pandemia.

Esse aumento foi notado pela equipe de Revenue Management da rede Bristol. “Reparamos que, com a pandemia muitas pessoas estavam a procura de hotéis abertos e, de fato faziam a busca de última hora. Assim, notamos um crescimento de compras via mobile. As pessoas no momento atual, desejam praticidade e dessa forma, resolvemos incluir uma tarifa exclusiva para esses clientes que utilizam esse meio para efetuar sua reserva”, explica Kleber Malossi – Revenue Management da rede Bristol.

“Em meados de fevereiro já tínhamos observado a tendência de compras desses clientes, e agora reparamos que essa necessidade e mudança é uma forma primordial de atingi-los. Estamos com média de 80% das vendas via mobile mensurados pelo mês de junho, e fizemos a ação para aumentar e incentivar essa prática”, completou.